CENTURY 21 L'Agence du Velay

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Agence du Velay

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Agence du Velay</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Agence du Velay : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Agence du Velay s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1280 avis 2 avis supérieurs à 7 / 10
38 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
11 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  481   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Serge G.
10 / 10
Tout est bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Serge D.
10 / 10
Interlocuteur très poli, ponctuel, et connaissant parfaitement son métier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Christiane C.
10 / 10
Mon projet immobilier au Puy-en-Velay a été accompagné par Mathias Brocard,qui a écouté et compris ce que je recherchais, puis a été présent avec sérieux et professionnalisme.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Pascal V.
10 / 10
Comme tous les réseaux d'agence, la qualité dépend pour beaucoup des hommes et femmes de l'agence. Autant pour l'agence du puy en Velay, nous avons tutoyé l'excellence, autant pour l'agence de Lyon Saint Fons, nous avons tutoyer le néant. Plus que la marque, c'est bien les ressources de chaque agences qu'il faut choisir. Ce manque d'homogénéité est une faiblesse de la marque.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
AYMERIC P.
10 / 10
Mr Rambaud a été très professionnel lors de la visite avec beaucoup d’explications et d’échange Un vendeur avec beaucoup d’expérience
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Pierre L.
10 / 10
C est une estimation pour avis de valeur successorale, la mise en vente ne sera pas pour tout de suite dans la mesure où la maison est encore habitée. Je reviendrai vers le conseiller en tant voulu. Je suis très satisfaite des échanges téléphoniques avec Louis , j habite à Nantes, nous avons tout fait a distance avec beaucoup de fluidité. Merci encore !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Yolande A.
10 / 10
1 ère visite, bien vendu !
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Monsieur BELLEDENT
Directeur d'agence
Merci pour votre message et pour votre confiance.
Thibaut & Pauline R.
10 / 10
Louis et William se sont très bien occupés de la vente de mon logement. Très bons conseils de l'estimation de l'appartement jusqu'à la vente finale.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Monsieur BELLEDENT
Directeur d'agence
Monsieur, Bonjour, Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vendre votre bien.
Roger B.
10 / 10
Très non relationnel et professionnalisme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Monsieur BELLEDENT
Directeur d'agence
Quel plaisir de lire ce genre de retour. Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre service.
DANIELE B.
10 / 10
Mon interlocuteur a pris le temps de bien comprendre mon projet et m'a fait une proposition qui correspondait très bien . Ses explications ont été très pertinentes, utiles et correspondant bien à la réalité.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Monsieur BELLEDENT
Directeur d'agence
Rudy VEYSSEYRE vous remercie pour votre retour, c'est un plaisir de vous avoir accompagné dans ce projet.
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